Комп'ютер Mac чи Windows не розпізнає ваш зовнішній жорсткий диск або флешку? Це поширена проблема, особливо під час підключення жорстких дисків між Mac OS X, Windows та Linux. Це також може статися в єдиній системі, де вона довго працювала нормально, а потім раптом перестає розпізнаватися операційною системою.

Іноді виправити це легко, а іноді трохи складніше. У цій статті я спробую розглянути різні рішення для Mac та Windows для вирішення цієї проблеми. Форматування накопичувача та використання файлової системи є найпоширенішою причиною того, що диск не розпізнається.

жорсткий диск

Призначте лист на диску

Інша основна причина - це те, що накопичувач просто не розпізнається Windows чи Mac і тому взагалі не відображатиметься у вашій системі. Зазвичай це проблема з драйверами або апаратними засобами. Для того, щоб з’ясувати, пов’язана ваша проблема з форматуванням чи її не розпізнати, перейдіть до «Управління дисками в Windows» або «Утиліта диска» на ОС X і побачите, чи з’являється диск.

управління дисками

Якщо накопичувач відображається тут, але не в Windows Explorer, можливо, вам доведеться призначити букву диска на диску. Зазвичай Windows робить це автоматично, але іноді через інші підключені пристрої ваш зовнішній жорсткий диск буде розпізнаний, але не присвоєний йому жодної літери диска. У диспетчері диска просто клацніть правою кнопкою миші на диску та виберіть Змінити букву та шляхи диска.

змінити букву диска

Виберіть лист для свого приводу, і вам слід добре поїхати. Якщо накопичувач відображається, але ви отримуєте повідомлення про необхідність форматування диска тощо, тоді прочитайте наступний розділ нижче.

На комп’ютерах Macs диск повинен автоматично з’являтися на робочому столі. Якщо ні, перейдіть до програми Disk Utility і перевірте, чи не відображається вона під заголовком Зовнішні.

дискова утиліта os x

Якщо накопичувач відображається тут, але не на робочому столі OS X, натисніть "Перша допомога", щоб спробувати відновити накопичувач. Якщо накопичувач має файлову систему, не розпізнану OS X, вам потрібно буде стерти її та форматувати за допомогою FAT або HFS +.

Якщо накопичувач взагалі не відображається в Disk Management або Disk Utility, у вас є деякі інші проблеми. Прокрутіть униз до розділу "Не відображається вгору" нижче.

Відформатувати диск

Що стосується форматів файлів, є кілька основних форматів, які використовуються приблизно 99% часу: FAT32 та NTFS для Windows та HFS + (Mac OS Extended) для Mac. Тепер OS X може читати та записувати на формати FAT32 накопичувачі, але може читати лише томи NTFS.

Windows гірший в тому сенсі, що він не може навіть читати чи записувати в формати HFS + томи за замовчуванням. Ви можете змусити Windows це зробити, але вам доведеться придбати сторонне програмне забезпечення. Єдиний інший варіант - відформатувати жорсткий диск і використовувати формат FAT32 для найкращої сумісності.

Підключивши пристрій відформатованого HFS + до Windows, ви отримаєте повідомлення про те, що диск потрібно відформатувати для його використання.

формат fisk

Якщо ви бачите це повідомлення, це просто означає, що Windows не розпізнає файлову систему на диску. Переконайтеся, що ви підключили накопичувач до відповідної операційної системи та створіть резервну копію будь-яких даних, які можуть знадобитися перед тим, як виконати формат.

Отже, який найкращий формат використовувати, щоб ви могли бачити свій жорсткий диск у багатьох операційних системах? Найбільш сумісний застарілий формат - FAT32, але він обмежує лише 4 ГБ для максимального розміру файлу. Ви можете прочитати мій попередній пост про те, як відформатувати зовнішній жорсткий диск за допомогою FAT32.

Якщо вам потрібна підтримка великих файлів, тоді вам слід використовувати формат exFAT. Він новіший і підтримує набагато більші файли, але працює лише з новішими версіями OS X та Windows. Вам доведеться мати ОС X X Snow Leopard (10.6) або новішої версії або Windows XP або вище.

exfat

У Windows ви можете обрати exFAT як формат файлової системи на додаток до NTFS та FAT32. Коли ви форматуєте диск в OS X за допомогою утиліти Disk, ви також можете вибрати формат exFAT, якщо хочете.

exfat mac os x

Диск не відображається

Якщо ви підключите диск до комп’ютера, і нічого не відбувається, може статися одна з декількох речей: на вашому жорсткому диску може виникнути проблема, у вашій системі не встановлено правильне програмне забезпечення або драйвери, або щось не працює належним чином операційна система. Почнемо з деяких загальних проблем та їх вирішення.

Windows - Диспетчер пристроїв

Іноді старі драйвери можуть спричинити несправність пристрою під час підключення до Windows. Ви можете спробувати виправити це, спершу перейдіть до командного рядка (Пуск та введіть у CMD) та виконавши таку команду:

встановити devmgr_show_nonpresent_devices = 1
запустити команду

Після цього відкрийте диспетчер пристроїв (запустіть і введіть диспетчер пристроїв), а потім натисніть кнопку Переглянути - Показати приховані пристрої.

видалити пристрої

Розгорніть портативні пристрої, клацніть правою кнопкою миші будь-які елементи, відтінки сірого кольору, та виберіть Видалити. Перезавантажте комп'ютер і спробуйте підключити жорсткий диск знову.

Окрім портативних пристроїв, ви можете розгорнути дискові накопичувачі та спробувати видалити звідти пристрій, якщо він не відображається належним чином у Windows Explorer.

видаліть дисковий диск

Windows - USB-пристрій

Якщо ви підключите USB-накопичувач до Windows та отримаєте помилку USB-пристрою, не визнану, перевірте посилання про те, як виправити цю конкретну проблему. Windows намагається звинуватити пристрій у несправності, але зазвичай це проблема з Windows.

USB-порти / вторинний ПК

Ви також можете спробувати підключити накопичувач до іншого порту USB на комп’ютері, щоб переконатися, що це не проблема з цим портом. Якщо ви підключаєтесь до концентратора USB, відключіть його та спробуйте підключити накопичувач безпосередньо до комп'ютера.

Єдиний спосіб, коли ви дійсно можете сказати, чи проблема в цьому комп'ютері чи жорсткому диску, - це підключити диск до іншого комп’ютера. Якщо накопичувач не працює на іншому комп’ютері, велика ймовірність, що з самим диском щось не так.

Інструменти для приводу

Якщо виявиться проблема з самим приводом, ви можете спробувати завантажити діагностичні інструменти у виробника накопичувачів. Практично у всіх основних брендів, таких як Seagate, Western Digital, Toshiba тощо, є ці засоби діагностики.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/
Western Digital DataLifeguard Diagnostic
Fujitsu (Toshiba) Діагностична корисність

Ви також можете прочитати мій попередній пост про перевірку жорсткого диска на наявність помилок для отримання додаткової інформації та додаткових інструментів для тестування жорстких дисків. Якщо диск став пошкодженим або має погані сектори, ці інструменти можуть виправити це.

USB 3.0 накопичувачі

Якщо у вас зовнішній жорсткий диск USB 3.0, потрібно врахувати кілька додаткових міркувань. По-перше, переконайтеся, що ви використовуєте відповідний кабель. Я зіткнувся з кількома клієнтами, які мали цю проблему, і виправили її просто за допомогою іншого кабелю USB. Тому спробуйте кілька кабелів, перш ніж відмовитися.

По-друге, можливо, вам доведеться оновити драйвер в Windows. Знову перейдіть до диспетчера пристроїв, розгорніть контролери універсальної послідовної шини, клацніть правою кнопкою миші на тій, у якій в тексті є USB 3.0, і виберіть Оновити драйвер.

usb 3 drive

Питання живлення

Єдині інші можливості з цим типом проблеми - це відсутність живлення або повний збій жорсткого диска. Переконайтесь, що на жорсткому диску є правильний зовнішній адаптер живлення та що індикатор на передній панелі диска вмикається та не оранжевий чи червоний. Крім того, спробуйте використовувати різні кабелі, оскільки деякі здатні переносити більше енергії, ніж інші.

Сподіваємось, ця стаття допоможе вам визначити ваш зовнішній жорсткий диск Windows або Mac. Якщо ні, напишіть коментар, і я спробую допомогти. Насолоджуйтесь!